F.AJ.SA2

Atlassian Jira – Продвинутый

Обзор решений Jira Core и Jira Service Desk
Обзор решений Cloud, Server, Data Center
Обзор интеграций с другими продуктами
Обзор плагинов
API
Работа с базой данных 


24 000₽

Длительность

2 дня (16ч в неделю)

Доступ к курсу

Навсегда в личном кабинете

Документы

Удостоверение о повышении квалификации

Программа курса

8 модулей
Модуль: Глубокая архитектура настройки проектов
Цель: понимать, как схемы взаимодействуют друг с другом и как проектировать масштабируемые решения.

• Типы управления: Company-managed vs Team-managed (плюсы, минусы, ограничения).
• Иерархия настроек: Глобальные настройки → Схемы → Проекты.
• Схемы разрешений (Permission Schemes): Глубокий разбор прав, наследование, частые ошибки и конфликты прав.
• Схемы уведомлений (Notification Schemes): Как избежать спама, настройка кастомных событий.
• Безопасность задач (Issue Security Schemes): Ограничение видимости задач на уровне полей и целых тикетов.
• Конфигурации полей и экранов: переиспользование экранов, контексты полей (Contexts).


Модуль: Продвинутые Workflow (Жизненные циклы задач)
Цель: создавать надежные, защищенные от ошибок процессы.

• Анатомия Workflow: Status, Transition, Resolution.
• Conditions (Условия): Стандартные условия и способы их комбинирования (без написания скриптов, использование встроенных возможностей и простых плагинов типа JMWE, если доступно).
• Validators (Валидаторы): Обязательность полей, проверка форматов, блокировка переходов при определенных условиях.
• Post Functions (Пост-функции): Изменение полей, генерация событий, создание связанных задач, обновление истории.
• Best Practices: Именование переходов, использование Diagram view, документирование workflow, избегание "спагетти-процессов".


Модуль: Продвинутый JQL и Jira Automation
Цель: автоматизировать рутину и находить любые данные в системе.

• Использование JQL: Расширенный поиск в Jira, работа с пустыми значениями, оптимизация сложных запросов для скорости.
• Jira Automation:
• Триггеры (Scheduled, Issue created/updated, Webhook).
• Условия (JQL condition, Issue fields condition).
• Действия (Edit issue, Transition, Send web request, Create variable).
• Audit log и отладка правил автоматизации.


Модуль: Работа с Jira REST API (без программирования)
Цель: научиться получать и анализировать данные из Jira программно, не написая ни строчки кода.

• Основы REST API: что такое endpoints, методы (GET, POST, PUT), коды ответов (200, 400, 401, 403).
• Аутентификация: Basic Auth, API Tokens (Cloud), PAT (Data Center).
• Практика в Postman:
• Создание коллекции запросов.
• Получение списка проектов, деталей задачи, списка пользователей.
• Понимание структуры JSON-ответов Jira (как читать payload).
• Массовое обновление задач через API (использование Bulk edit endpoint).
• Webhooks: Настройка исходящих вебхуков из Jira для передачи событий во внешние системы (например, в Slack или простую ловушку запросов типа webhook.site).


Модуль: SQL для Jira-администратора
Цель: уметь проводить глубокий аудит и аналитику данных напрямую в базе, когда интерфейса Jira недостаточно.

• Золотое правило: Только SELECT-запросы. Никаких UPDATE, INSERT или DELETE.
• Обзор схемы БД Jira: ключевые таблицы project, jiraissue, customfield, customfieldvalue, worklog, app_user.
• Практические кейсы написания SQL-запросов:
• Найти все задачи, где кастомное поле имеет конкретное значение.
• Выявить "сиротские" записи (например, customfieldvalue без существующего customfield).
• Аудит активности пользователей: кто не заходил в систему более 6 месяцев (анализ таблицы cwd_user и cwd_user_attributes).
o Подсчет времени работы (worklog) по проектам за период.
• Подключение к БД через DBeaver/pgAdmin в режиме Read-Only.


Модуль: Продвинутая отчетность и дашборды
Цель: Визуализировать данные для стейкхолдеров.

• Создание сложных дашбордов: управление правами доступа к дашбордам и фильтрам (Share permissions).
• Подписки на фильтры (Filter Subscriptions) и их настройка для разных групп.
• Введение в Advanced Roadmaps (Plans): иерархии задач (Initiative → Epic → Story), управление мощностями (capacity), сценарии (scenarios).


Модуль: Гигиена, аудит и оптимизация Jira
Цель: поддерживать систему в чистоте и высокой производительности на функциональном уровне.

• Аудит кастомных полей: поиск неиспользуемых полей через SQL, объединение дубликатов.
• Архивация проектов: лучшие практики (вместо удаления).
• Управление компонентами, версиями и лейблами, очистка "мусорных" лейблов.
• Использование Built-in инструментов аудита (Audit Log в Jira).


Модуль: Итоговый комплексный проект
Цель: закрепить все навыки на практике.

• Задание: С нуля настроить проект для кросс-функциональной команды.

1. Создать и настроить схемы (разрешений, уведомлений, экранов).
2. Спроектировать и реализовать Workflow с валидаторами и пост-функциями.
3. Настроить правило Automation, которое при переходе в статус "Done" отправляет webhook во внешнюю систему.
4. Проверить создание задачи через Postman (REST API).


Как проходит обучение на платформе ФОРС

[ 01 ]

Знакомство с платформой

Платформа учебного центра ФОРС предназначена для удобного и комфортного обучения. Доступ к материалам будет открыт сразу после приобретения курса, а также навсегда доступен в личном кабинете.

[ 02 ]

Обучение

Каждый раздел содержит уроки с теоретическими материалами в видео и текстовых форматах, а так же демонстрацию практических примеров от преподавателей. Самостоятельная работа поможет закрепить полученные знания.

[ 03 ]

Обратная связь и поддержка

Мы поддерживаем онлайн-ресурс, где слушатели всегда могут задать вопрос преподавателю или коллективно обсудить возможные проблемы с другими студентами. Вы всегда сможете получить необходимую информацию в личном кабинете.

[ 04 ]

Дипломы и сертификаты

Все документы об окончании курсов собраны в одном месте в электронном формате — вы всегда можете посмотретьи скачать их в личном кабинете.

Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные — мы с вами свяжемся и все расскажем

Нажимая на кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности, и даю согласие на обработку персональных данных