Документы об обработке персональных данных УКЦ ФОРС
ЧОУ ДПО «УКЦ ФОРС» • Сайт edu.fors.ru
1. Политика в отношении обработки персональных данных
1 Общие положения и сведения об операторе
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://edu.fors.ru (далее — Сайт), лиц, направляющих обращения и заявки через Сайт, а также лиц, заключающих договоры по результатам таких обращений.
1.2. Единственный оператор персональных данных — Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Учебно-консультационный центр ФОРС» (сокращенное наименование — ЧОУ ДПО «УКЦ ФОРС», далее — Оператор). ИНН 7701184817, ОГРН 1027739235952. Адрес: 129626, Москва, Графский пер., д. 14, корп. 2. Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: edu@fors.ru.
1.3. Оператор самостоятельно определяет цели и состав обработки и осуществляет ее силами своих уполномоченных работников. Обработка персональных данных по поручению Оператора сторонним организациям и индивидуальным предпринимателям не поручается.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. Политика находится в свободном доступе на Сайте. Ее публикация и посещение Сайта сами по себе не означают предоставление согласия на обработку персональных данных.
2 Основные понятия и принципы обработки
2.1. Персональные данные — сведения о физическом лице, которое определено или может быть определено прямо либо косвенно. Обработка включает действия с такими сведениями с использованием средств автоматизации или без них. Блокирование означает временное прекращение обработки, а уничтожение — действия, исключающие восстановление содержания данных.
2.2. Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно, только для заранее определенных целей. Состав и объем сведений должны соответствовать этим целям. Сбор избыточных данных, их использование для несовместимых целей и объединение баз данных с несовместимыми целями обработки не допускаются.
2.3. Оператор обеспечивает точность и актуальность данных, уточняет или удаляет неполные и недостоверные сведения. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором с субъектом персональных данных.
3 Источники и категории субъектов
3.1. Данные предоставляются посетителями Сайта, заявителями, потенциальными заказчиками, слушателями и представителями организаций при заполнении форм, направлении писем и дальнейшем взаимодействии с Оператором. Технические сведения могут поступать при обращении браузера к Сайту.
3.2. При получении данных от представителя или иного лица Оператор проверяет правовое основание их получения и выполняет обязанности по информированию субъекта в случаях, установленных статьей 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
4 Цели и состав персональных данных
4.1. Обработка обращений и заявок. Цель — ответить на вопрос, предоставить запрошенную информацию об обучении, экзаменах и услугах, связаться с заявителем и уточнить его запрос. Обрабатываются имя, фамилия и отчество при их предоставлении, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, выбранный курс или услуга, содержание обращения и связанной с ним переписки. Основание — согласие субъекта; при обращении для заключения договора по его инициативе также применяется пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.2. Заключение и исполнение договора. Цель — оформить договор и обеспечить взаимодействие при его исполнении. Обрабатываются фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения о выбранной услуге и организации заказчика. Если это необходимо для конкретного договора или исполнения закона, дополнительно запрашиваются дата рождения, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, и сведения об образовании. Оператор до сбора разъясняет назначение дополнительных данных. Основания — договор, заключение договора по инициативе субъекта и обязанности, возложенные на Оператора законом. Полный комплект документов слушателя не собирается через обычную форму обратной связи.
4.3. Исполнение обязанностей по защите персональных данных. Цель — подтвердить получение согласия, рассмотреть запрос или отзыв согласия, выполнить требования уполномоченных органов. Обрабатываются сведения, необходимые для идентификации заявителя и проверки полномочий представителя, содержание обращения, сведения о предоставленном согласии и ответе Оператора. Основание — выполнение обязанностей, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
4.4. Работа и безопасность Сайта. Цель — обеспечить загрузку страниц, работу форм и защиту от неправомерного доступа. В необходимом объеме могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и операционной системе, технические идентификаторы сессии. Основание — осуществление законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод посетителя; для необязательных аналитических технологий используется отдельное согласие.
4.5. Рекламные рассылки и сообщения о предложениях, не относящиеся к конкретному запросу посетителя, не охватываются согласием на обработку заявки. Если Оператор организует такие рассылки, до их начала он получает самостоятельное согласие на соответствующую обработку контактных данных и предварительное согласие на получение рекламы. Отказ от рассылки не препятствует рассмотрению заявки.
4.6. Через формы обратной связи не запрашиваются паспортные данные, дата и место рождения, пол, адрес проживания или регистрации, а также сведения о здоровье, убеждениях и иные специальные категории персональных данных. Биометрические данные для установления личности через Сайт не обрабатываются. Не следует включать избыточные сведения в текст обращения.
5 Согласие посетителя
5.1. Согласие на обработку данных формы оформляется отдельно от Политики, условий договора и иных подтверждаемых документов. Посетитель самостоятельно отмечает отдельное, заранее не отмеченное поле согласия и отправляет форму. Текст согласия доступен для ознакомления до отправки.
5.2. Оператор фиксирует факт и время предоставления согласия и его редакцию способом, позволяющим подтвердить получение согласия. Непредоставление необходимых контактных данных может сделать невозможным ответ через выбранный канал связи.
6. Порядок обработки и доступ к данным
6.1. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах установленных целей и правовых оснований.
6.2. Доступ предоставляется только уполномоченным работникам Оператора в объёме, необходимом для их обязанностей. Работники обязаны соблюдать конфиденциальность. Данные не размещаются в общедоступных каталогах и не предоставляются неограниченному кругу лиц.
6.3. Оператор не передаёт данные коммерческим партнёрам для их собственных целей и не привлекает внешних обработчиков. Предоставление данных государственным органам, судам и иным получателям допускается только в случаях, когда такая обязанность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации, в установленном законом порядке и объёме. Такое предоставление не является поручением обработки стороннему исполнителю.
6.4. Трансграничная передача персональных данных в рамках настоящей Политики не осуществляется. При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.5. Решения, порождающие юридические последствия для посетителя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки данных не принимаются.
7. Сроки хранения и уничтожение данных
7.1. Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и предоставления запрошенного ответа либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Если по обращению заключается договор, необходимые для него данные далее обрабатываются на основании договора и закона.
7.2. Договорные документы и данные, хранение которых обязательно по закону, сохраняются в течение применимых сроков хранения соответствующих документов. После прекращения основания для хранения данные уничтожаются. Сведения о согласиях и обращениях субъектов хранятся только в объёме и в течение срока, необходимых для исполнения предусмотренных законом обязанностей и защиты прав на законном основании.
7.3. При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные не позднее 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом или договором основания для дальнейшего хранения и обработки. Продолжение обработки допускается только в необходимом объёме на самостоятельном правовом основании.
7.4. Требование о прекращении обработки рассматривается в срок не более 10 рабочих дней; допускается продление не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Исключения из обязанности прекратить обработку применяются только в случаях, установленных частью 5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.5. Неточные и неправомерно обрабатываемые данные блокируются на период проверки в случаях, предусмотренных законом. Уточнение, прекращение неправомерной обработки и уничтожение производятся в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Если своевременное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный этой статьёй срок.
7.6. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление сведений. Электронные данные удаляются с учётом резервных копий так, чтобы их содержание нельзя было восстановить. Факт уничтожения подтверждается в порядке, установленном Роскомнадзором.
8. Файлы cookie и технические сведения
8.1. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером при взаимодействии с Сайтом. Вместе с IP-адресом и другими идентификаторами они могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить посетителя.
8.2. Необходимые технические данные используются для работы и безопасности Сайта в минимальном объёме. Их хранение ограничивается временем, необходимым для соответствующей технической цели. Необязательные аналитические cookie и иные средства отслеживания допускаются только после отдельного информирования посетителя о цели, составе данных и сроке хранения и получения его согласия.
8.3. В рамках настоящей Политики не допускается использование виджетов, счётчиков, внешних форм и иных подключений, передающих персональные данные внешним обработчикам. Обработка технических сведений осуществляется самим Оператором.
8.4. Посетитель может ограничить сохранение cookie и удалить их через настройки браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на отдельные функции Сайта. Отказ от необязательной аналитики не должен препятствовать отправке обращения.
9. Защита данных и права посетителя
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обработки и актуальных угроз: определяет ответственных лиц, ограничивает и контролирует доступ, обучает работников, обеспечивает защиту информационных систем и носителей, выявляет инциденты и устраняет их последствия. Конкретные меры выбираются в соответствии со статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ и применимыми требованиями к безопасности данных.
9.2. Посетитель вправе узнать, обрабатываются ли его данные, получить сведения о целях, основаниях, составе, источниках, способах и сроках обработки, а также о получателях данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9.3. Обращение или отзыв согласия можно направить на edu@fors.ru либо почтой по адресу: 129626, Москва, Графский пер., д. 14, корп. 2. Для отзыва следует указать имя, контакт, использованный при обращении, и требование об отзыве согласия. Оператор вправе уточнить сведения, необходимые для проверки принадлежности данных заявителю; избыточные документы не запрашиваются.
9.4. Запрос о доступе к персональным данным оформляется с учётом требований статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Сведения о персональных данных предоставляются безвозмездно в предусмотренном законом порядке.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства или процессов обработки и публикует актуальную редакцию на Сайте. Изменение Политики не расширяет ранее предоставленное согласие и не разрешает использование данных для новых несовместимых целей.
10.2. Новая редакция применяется с момента её утверждения Оператором и размещения на Сайте, если при утверждении не определён более поздний срок. Контроль соблюдения Политики осуществляет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Оператора.
При отправке формы через виджет связи вы соглашаетесь на обработку таких данных, как имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название компании и город. Данная информация используется исключительно для обратной связи, консультирования по курсам и расписанию учебного центра.
2. Согласие на обработку персональных данных
ЧОУ ДПО «УКЦ ФОРС» • Сайт edu.fors.ru
Я, посетитель сайта https://edu.fors.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных Частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Учебно-консультационный центр ФОРС» (ЧОУ ДПО «УКЦ ФОРС»), ИНН 7701184817, ОГРН 1027739235952, адрес: 129626, Москва, Графский пер., д. 14, корп. 2 (далее — Оператор).
1. Цель и перечень данных
Цель обработки — рассмотреть моё обращение или заявку, направленные через форму Сайта, предоставить запрошенную информацию об обучении, экзаменах и услугах Оператора, связаться со мной для уточнения запроса и направления ответа.
Согласие распространяется на данные, которые я предоставляю в форме и при уточнении обращения: имя; фамилию и отчество, если они указаны; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации; выбранный курс или услуга; содержание обращения и связанной с ним переписки. Обрабатываются только фактически предоставленные сведения, необходимые для указанной цели.
Паспортные данные, дата и место рождения, пол, адрес проживания или регистрации, специальные категории и биометрические персональные данные этим согласием не охватываются. Сведения, необходимые для последующего заключения и исполнения договора, запрашиваются отдельно при наличии соответствующего правового основания.
2. Способы обработки и ограничения
Разрешаю автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработку осуществляет только Оператор силами своих уполномоченных работников. Поручение обработки сторонним лицам, передача коммерческим партнёрам, распространение и трансграничная передача данным согласием не разрешаются. Предоставление данных во исполнение прямой обязанности, установленной законом, осуществляется на основании закона.
Согласие не распространяется на рекламные рассылки, продвижение услуг посредством прямых контактов и необязательную аналитику Сайта. Для таких целей требуется отдельное согласие.
3. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует с момента, когда я самостоятельно отмечаю отдельное поле согласия и отправляю форму, до завершения рассмотрения обращения и предоставления запрошенного ответа либо до отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.
Отозвать согласие можно сообщением на edu@fors.ru или письменным уведомлением по адресу: 129626, Москва, Графский пер., д. 14, корп. 2. В обращении следует указать имя, контактные данные, использованные при отправке заявки, и требование об отзыве согласия.
При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные не позднее 30 дней, если отсутствует иное предусмотренное законом или договором основание для их дальнейшего хранения и обработки. При наличии такого основания обрабатываются только необходимые для него данные.
4. Подтверждение согласия
Я ознакомился с настоящим согласием и доступной на Сайте Политикой в отношении обработки персональных данных. Согласие оформляется отдельно от других документов. Поле согласия не отмечается заранее. Отказ предоставить необходимые контактные данные может сделать невозможным ответ на моё обращение через выбранный канал связи.
При необходимости вы можете загрузить печатные версии документов на свой компьютер или телефон:
