SBAu_15.5

Siebel Business Automation 15.5

В данном курсе изучаются фундаментальные технологии и средства автоматизации бизнес-процессов в приложениях Siebel. В курсе рассмотрены технологии, используемые в таких средствах автоматизации Siebel, как бизнес сервисы и Siebel workflow. Слушатели получают практические навыки в автоматизации Siebel и создании решений простых и сложных задач автоматизации. Бизнес автоматизация Siebel реализуется как в Siebel Tools, так и в клиенте Siebel client, и в данном курсе рассмотрены оба подхода. Слушатели осуществляют конфигурирование процессов workflow и потоков заданий в Siebel Tools, а также реализации workflows для Siebel Universal Inbox и для Siebel Data Validation Manager. В Web клиенте Siebel слушатели реализуют модели состояния Siebel, Siebel SmartScripts и правил назначения. Кроме того, они изучают роль сценариев в автоматизации приложений Siebel. 

200 000 ₽

Длительность

5 дней (40ч в неделю)

Доступ к курсу

Навсегда в личном кабинете

Документы

Удостоверение о повышении квалификации

Кому подойдет этот курс

    Разработчики
    Менеджеры проектов
    Разработчики приложений
    Технические администраторы
    Технические консультанты

Программа курса

9 модулей
Бизнес сервисы Siebel
Описание бизнес - сервисов. 
Описание структуры и роли набора правил. 
Использование Business Service Simulator для тестирования бизнес - сервисов.


Создание и развертывание процессов Siebel Workflow
Создание процесса workflow с помощью Siebel Tools.
Тестирование процессов workflow с помощью Workflow Simulator. 
Публикация и активация workflows. 
Описание архитектуры Siebel Workflow. 
Создание гибких workflows с помощью подпроцессов и запросов. 
Вызов workflows с помощью событий времени выполнения и управляющих настроек. 
Использование политик workflow для вызова процессов workflow.


Конфигурирование Siebel Universal Inbox
Включение существующего типа данных в Inbox. 


Использование Siebel Data Validation Manager
Создание и активирование наборов правил валидации. 
Вызов Data Validation Manager из workflow или события времени выполнения.


Использование Siebel Task UI
Характеристики Siebel Task UI. 
Вызов и завершение задания. 
Конфигурирование и администрирование заданий. 
Конфигурирование логики ветвлений в задании с помощью переходных бизнес-компонент. 
Использование свойств задания в этапах задания. 
Конфигурирование идентификатора экземпляра для User Inbox. 
Использование отладчика заданий для проверки свойств задания.


Введение в сценарии Siebel
Использование сценариев для бизнес - автоматизации Siebel. 
Определение объектов сценариев в Siebel Tools. 


Создание SmartScripts для автоматизации взаимодействий с заказчиками
Описание the features of SmartScript. 
Identifying the elements that make up a SmartScript. 
Создание базового Siebel SmartScript. 
Персонализация SmartScript с помощью свойств пользователей. 
Настройка данных, отображаемых в SmartScript, с помощью спецификаций поиска и именных указателей. 
Добавление Siebel eScript в SmartScript. 


Использование модели состояния Siebel
Как модели состояний могут обеспечить поддержку бизнес - логики. 
Создание новой модели состояния.


Определение данных бизнеса с помощью Siebel Assignment Manager
Роль Siebel Assignment Manager. 
Описание компонент правил назначения. Создание и тестирование правил назначения. 
Методология назначения Siebel. 
Конфигурирование назначений объектов в Siebel Tools. 
Вызов Assignment Manager в динамической моде.


Как проходит обучение на платформе ФОРС

[ 01 ]

Знакомство с платформой

Платформа учебного центра ФОРС предназначена для удобного и комфортного обучения. Доступ к материалам будет открыт сразу после приобретения курса, а также навсегда доступен в личном кабинете.

[ 02 ]

Обучение

Каждый раздел содержит уроки с теоретическими материалами в видео и текстовых форматах, а так же демонстрацию практических примеров от преподавателей. Самостоятельная работа поможет закрепить полученные знания.

[ 03 ]

Обратная связь и поддержка

Мы поддерживаем онлайн-ресурс, где слушатели всегда могут задать вопрос преподавателю или коллективно обсудить возможные проблемы с другими студентами. Вы всегда сможете получить необходимую информацию в личном кабинете.

[ 04 ]

Дипломы и сертификаты

Все документы об окончании курсов собраны в одном месте в электронном формате — вы всегда можете посмотретьи скачать их в личном кабинете.

Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные — мы с вами свяжемся и все расскажем

Нажимая на кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности, и даю согласие на обработку персональных данных