В данном курсе изучаются процесс установки и системного администрирования Siebel CRM. Рассмотрены установка и конфигурирование Siebel Gateway Name Server, Siebel Enterprise, Siebel Server и Siebel Web Server Extension. Изучаются конфигурирование компонент, параметров и конфигурационных файлов приложения, использование Server Manager Command-Line Interface, журналирование и оповещение о событиях, сбор диагностической информации с помощью Siebel Application Response Measurement (SARM), развертывание необходимых настроек ActiveX для High Interactivity клиентов, использование Application Deployment Manager (ADM) для развертывания настроек приложения на других Siebel Enterprises, а также основы настроек производительности.

Кроме того, рассмотрены такие вопросы, как установка Siebel Management Server and Agent, Siebel Developer Web client, и Siebel Tools, мультисерверная и многоязычная установка а также конфигурирование поддержки LDAP. Слушатели осуществляют предварительные развертывание и конфигурирование Siebel CRM, изучают установку и конфигурирование Siebel Enterprise, установку дополнительных компонент, таких как Siebel Management Agent and Server, Siebel Tools, и Siebel Developer Web client.
Рассмотрены также добавление дополнительных серверов или языков в Enterprise, осуществление "немых" установок и конфигурирование таких альтернативных механизмов аутентификации, как LDAP.

Необходимая предварительная подготовка:

Siebel 8.0 Technical Foundations - RWC
Suggested Prerequisites:
Siebel 8.0 Fundamentals

Курсы для дальнейшего прослушивания:

Siebel 8.1.x Business Automation
Oracle EM 10g: Application Management Pack for Siebel - Online Course
Siebel 8.1.x Tools