Поиск
Обучение
Поиск

+7 (495) 913-75-75 доб.221

+7 (495) 668-08-42

+7 (812) 441-33-15

+7 (901) 374-07-97

+7 (383) 263-31-70

+7 (861) 944-79-98

+7 (391) 272-07-31

Почта

edu@fors.ru

Oracle Customer Hub (Siebel 8.2 UCM)

Посмотреть расписание этого курса
  • Код курса: OCH
  • Длительность: 3 д.
  • Цена: 112 500 р.
Записаться

Описание курса

Аннотация:

Курс предназначен для пользователей и администраторов Siebel, ответственных за реализацию и администрирование master данных заказчика с помощью Oracle Customer Hub (UCM). Siebel 8.2 Universal Customer Master (UCM) версия Oracle Customer Hub включает различные новые возможности (такие, как List Import и Data Governance Manager), расширяющие функциональность. Сначала в курсе рассматривается роль и функциональные возможности продукта Oracle Customer Hub (UCM) в управлении master данными заказчика, а затем изучается его архитектура. Слушатели узнают, как осуществить пакетную загрузку исходных данных и инкрементальную загрузку данных в Siebel UCM, а также произвести очистку и проверку на соответствие master account и contact данные. Слушатели обучаются использованию дополнительных приложений и утилит для непрерывного мониторинга и администрирования master данных. Наконец, слушатели узнают о стратегиях, основанных на Web сервисах и Application Integration Architecture (AIA), для интеграции Siebel UCM с другими приложениями, использующими Siebel UCM для своих master данных.

Слушатели получают знания для выполнения следующих действий:

  • Осуществление загрузки исходных данных в Siebel UCM
  • Проверка соответствия и очистка данных заказчика с помощью Oracle Data Quality Matching and Address Validation Servers
  • Конфигурирование и осуществление инкрементальной загрузки данных с помощью UCM List Import
  • Конфигурирование survivorship правил
  • Разрешение suspect соответствий в данных заказчика
  • Использование Web сервисов для интеграции внешних приложений с Siebel UCM
  • Администрирование master-данных с помощью Data Governance Manager

Аудитория:

  • Технические консультанты
  • Технические администраторы
  • Системные интеграторы
  • Администраторы

Требования к подготовке слушателей:

  • Управление Siebel приложением
  • Siebel 8.1.x Fundamentals
  • Знакомство с Web сервисами
  • Знакомство с Siebel EAI интеграцией
  • Siebel 8.0 Technical Foundations - RWC

Программа курса:

Что такое Customer Data Hub (UCM)

  • UCM функциональность
  • Обзор компонент UCM
  • Перекрестные ссылки
  • Регистрация внешних систем
  • Данные источника и исторические таблицы

Импортирование записей с помощью Batch Import Processes

  • Роль UCM EIM и SDH таблиц
  • Использование EIM для осуществления пакетного импортирования
  • Использование UCM Batch Manager для передачи записей в базовые таблицы
  • Использование UCM List Import для осуществления пакетного импортирования
  • Исправление неполных транзакций

Качество данных

  • Роль сервера Informatica Identity Resolution
  • Запуск IIR сервера
  • Конфигурирование UCM для обеспечения качества данных

Очистка и проверка данных

  • Валидация адресов
  • Конфигурирование UCM для проверки адресов
  • Конфигурирование UCM для проверки соответствий
  • Модификация поведения проверки соответствий

Survivorship и Suspect проверка соответствий

  • Конфигурирование survivorship правил
  • Проверка и обработка suspect-соответствующих записей
  • Слияние записей и упраляемое слияние
  • Разделение записей

Администрирование Master данных

  • Использование Data Governanace Manager
  • Управление приватностью

Интеграция UCM со внешними приложениями

  • Обзор интеграции UCM
  • UCM Web сервисы
  • AIA процессы
  • Publish/Subscribe

Содержание курса

Записаться на курс: Oracle Customer Hub (Siebel 8.2 UCM)

Начало курса:



Поделиться
Отправьте другу или начальнику ссылку на почту
Заявка на обучение

Заявка на обучение

Записаться на курс:

Выберите дату начала курса: